Prepare seu computador para utilizar o certificado
O Certificado Digital em cartão é utilizado por meio
de um cartão físico conectado ao
computador através de uma leitora de cartões.
Para que o certificado funcione corretamente, é
necessário instalar o software responsável pela
comunicação entre o cartão, a leitora e o computador.
Neste guia, você encontrará as orientações para
instalar o SafeSign e começar a utilizar
seu Certificado Digital.
1
Verifique sua leitora
2
Baixe o SafeSign
3
Instale o software
4
Conecte o cartão
Antes de começar
IMPORTANTE
A instalação do SafeSign deve ser realizada
sem o cartão conectado à leitora.
Conecte o cartão somente depois que a instalação
do software estiver concluída.
1
Verifique sua leitora de cartões
Antes de iniciar a instalação, confirme se a
leitora de cartões está conectada
corretamente ao computador.
O cartão deve ser inserido na leitora somente após
a instalação do SafeSign.
2
Baixe o SafeSign correspondente ao seu computador
Escolha abaixo a versão do SafeSign compatível com
o seu sistema operacional, considerando se o Windows
é de 32 bits ou 64 bits.
Recomendamos utilizar a versão mais recente
SafeSign 3.0.124. A versão 3.0.87
permanece disponível como alternativa para casos
em que seja necessária uma versão anterior.
Downloads do SafeSign
Windows 32 bits
Edições compatíveis conforme o instalador.
Baixar
Windows 64 bits
Edições compatíveis conforme o instalador.
Baixar
Windows 32 bits
Versão anterior do SafeSign.
Baixar
Windows 64 bits
Versão anterior do SafeSign.
Baixar
3
Instale o SafeSign
Após realizar o download, localize o arquivo no
computador e dê um duplo clique
para iniciar a instalação.
Siga as instruções apresentadas na tela e avance
pelas etapas até a conclusão da instalação.
Atenção:
Não conecte o cartão à leitora durante a instalação
do SafeSign. O cartão deve permanecer desconectado
até que o processo seja concluído.
Senhas PIN e PUK
Cuide das senhas do seu cartão
Todas as senhas são de conhecimento, responsabilidade
e uso exclusivo do titular do Certificado Digital.
Por motivo de segurança, a AR Corretores
não conhece e não armazena as senhas dos
seus clientes.
Para utilizar o certificado, será solicitada a
senha PIN. Caso o PIN seja informado
incorretamente por 3 vezes, o cartão poderá ser
bloqueado, sendo necessário utilizar o PUK
para desbloqueá-lo.
A senha PUK também deve ser utilizada com atenção.
Tentativas incorretas podem ocasionar o bloqueio
permanente do cartão e a perda do seu conteúdo,
conforme as regras do dispositivo.
4
Conecte o cartão à leitora
Depois de concluir a instalação do SafeSign,
conecte a leitora ao computador e insira o
cartão na leitora.
O Certificado Digital estará pronto para ser
utilizado nos sistemas compatíveis.
Cuidados importantes
Atenção ao utilizar o cartão
A instalação do SafeSign NÃO DEVE
ser realizada com o cartão conectado à leitora.
Conecte o cartão somente após finalizar a instalação
do software.
Nunca utilize a opção "Inicializar Token"
ou qualquer função de inicialização/formatação do
dispositivo sem orientação técnica. Esse procedimento
pode apagar o certificado armazenado no cartão.
Em caso de perda ou roubo do cartão,
o Certificado Digital deverá ser revogado.
Liberação do Certificado
O seu Certificado Digital será liberado para uso
conforme as condições acordadas no momento da emissão.
Em alguns casos, a liberação do certificado pode
levar até 24 horas úteis.
Tudo pronto!
Com o SafeSign instalado e o cartão conectado
corretamente à leitora, seu Certificado Digital
estará pronto para utilização.
Caso encontre alguma dificuldade durante a instalação,
nossa equipe de suporte poderá orientar você.