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Suporte leitoras
Guia de instalação

Instalação da
Leitora de Cartão

Identifique o modelo da sua leitora, instale o driver correspondente e prepare o computador para utilizar seu Certificado Digital em cartão.

Prepare sua leitora para utilizar o certificado

A leitora é o dispositivo responsável por fazer a comunicação entre o cartão do Certificado Digital e o computador.

Antes de utilizar o certificado, é necessário instalar o driver correspondente ao modelo da sua leitora.

As instalações devem ser realizadas por um usuário que tenha permissão para instalar programas no computador.

1 Identifique sua leitora
2 Baixe o driver
3 Instale o driver
4 Conecte a leitora

Antes de começar

IMPORTANTE

A leitora deve permanecer desconectada do computador durante a instalação do driver.

Conecte a leitora somente depois que a instalação estiver concluída.

1

Identifique o modelo da sua leitora

Verifique a etiqueta localizada na parte de trás da leitora para identificar o modelo do dispositivo.

Caso a etiqueta não esteja disponível ou você não consiga identificar o modelo, entre em contato com a empresa que forneceu o dispositivo para obter essa informação.

Gemalto GemPC Leitora compatível com os drivers GemPC disponibilizados abaixo.
SCR 3310v2 Leitora com driver específico disponibilizado para Windows.
Perto CCID Driver específico para os sistemas compatíveis indicados abaixo.
Perto EMV Possui drivers específicos conforme a versão do Windows.
2

Baixe o driver correspondente

Localize abaixo o modelo da sua leitora e faça o download do driver correspondente ao sistema operacional instalado no computador.

Observe atentamente a versão do Windows indicada em cada opção antes de realizar o download.

Drivers das leitoras

Leitora Gemalto GemPC

Drivers para sistemas Windows
Windows 2000, Windows XP e Server 2003 — 32 bits
Windows XP Service Pack 3 KB968730 (Hotfix)
Baixar
Windows Vista, Windows 7 e Windows 8 — 64 bits
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Leitora SCR 3310v2

Driver para sistemas Windows de 32 e 64 bits
Windows 8, 7, Vista, XP, 2003 e 2008
32 e 64 bits
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Leitora Perto CCID

Driver para sistemas Windows compatíveis
Windows 2000 e Windows XP — 32 bits
Windows XP Service Pack 3 KB968730 (Hotfix) e Server 2003
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Leitora Perto EMV

Drivers para diferentes versões do Windows
Windows 2000 e Windows XP — 32 bits
Windows XP Service Pack 3 KB968730 (Hotfix) e Server 2003
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Windows Vista, Windows 7 e Windows 8 — 32 bits
Baixar
Windows Vista, Windows 7 e Windows 8 — 64 bits
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3

Instale o driver

Após realizar o download, localize o arquivo baixado e dê um duplo clique para iniciar a instalação.

Siga as instruções apresentadas na tela e avance pelas etapas até a conclusão do processo.

Atenção: Não conecte a leitora ao computador durante a instalação do driver. Faça a conexão somente após concluir a instalação.
4

Conecte a leitora ao computador

Depois de concluir a instalação do driver, conecte a leitora à porta USB do computador.

Aguarde o reconhecimento do dispositivo pelo sistema operacional antes de inserir o cartão.

Próximo passo: instalar o SafeSign

OBSERVAÇÃO

Após instalar corretamente o driver da leitora, será necessário realizar o download e a instalação do SafeSign, que é o software utilizado para o funcionamento do Certificado Digital em cartão.

Tudo pronto!

Com o driver da leitora instalado e o dispositivo reconhecido pelo computador, você poderá seguir para a instalação do software do cartão.

Caso encontre alguma dificuldade durante a instalação, nossa equipe de suporte poderá orientar você.